女人吃火锅舌变黑
当一名女子吃苏州南门商务区的一个火锅时，她发现自己的舌头变黑了，把所有的菜都放进锅里煮了。对此，商家道歉并解释说，铁离子分离是因为当天没有及时加汤，汤少了，铁锅煮了很长时间，这使得汤和菜变黑了，并说这种现象正常，对人体无害。 当时，对方坚持说没关系。吃铁没问题。即使是孕妇也没关系，也没说对不起什么。回家后，我和朋友拉肚子，第二天还在拉。我觉得即使是铁，吃了一口黑也觉得恶心，越想越恐怖。女人说。周日中午，她收到了商家的道歉和情况说明。
如何维护消费者的权利？
《消费者权益保护法》第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务而受到人身、财产损害的，依法享有赔偿权。
第十八条经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警告，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法，防止危害。
酒店、商场、餐厅、银行、机场、车站、港口、电影院等营业场所的经营者，应当履行消费者的安全义务。
第二十条经营者应当对消费者提供的商品或者服务的质量和使用方法作出真实明确的答复。
第四十条消费者在购买或者使用商品时损害其合法权益的，可以向卖方要求赔偿。卖方赔偿后，卖方有权向卖方或者其他卖方追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向卖方或者生产者要求赔偿。属于生产者责任的，卖方有权在赔偿后向生产者追偿。属于卖方责任的，生产者有权在赔偿后向卖方追偿。
在接受服务时，消费者的合法权益受到损害的，可以向服务人要求赔偿。
第三十九条消费者与经营者发生消费者权益纠纷的，可以通过以下方式解决：
(一)与经营者协商和解；
(二)依法请求消费者协会或者其他调解组织进行调解；
(三)向有关行政部门投诉；
(四)仲裁机构应当按照与经营者达成的仲裁协议进行仲裁；
(五)向人民法院提起诉讼。
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