现在网络非常发达，网上购物也受到很多人的青睐，我们购买商品后，商家通常通过快递送货给买家，在现实生活中，一些消费者会发现收到的商品错了，在这种情况下，除了商家错了，也可能在运输过程中，所以什么是刑事犯罪？？接下来，北京刑事律师网小编将为您解答这个疑问，希望对您有所帮助。
1、什么是刑事犯罪？
首先，可以明确的是，调包行为只要达到一定的犯罪数额即是刑事犯罪。
其次，根据具体情况，分包可能涉嫌盗窃或欺诈，这在我国刑法的理论和实践中存在争议。盗窃一般是指犯罪嫌疑人在被害人未发现的情况下占有财产，以达到非法占有的目的；欺诈是指犯罪嫌疑人利用受害人的心理，让受害人“心甘情愿”的将财物“交给”犯罪嫌疑人，以达到非法占有的目的。例如，犯罪嫌疑人在受害人不准备的情况下，将与受害人一致的钱包转包，认定为盗窃；犯罪嫌疑人要求受害人主动将财产交给他完成分包的，认定为诈骗罪。综上所述，分包涉嫌的具体犯罪应当根据具体情况确定。
二、快递调包怎么办？
这种情况时有发生。如果收件人没有足够的证据，快递公司将无法受到惩罚。建议您保留订单号和相关证据，以及您收到的更换快递，完美提供您购买的相关证据，并要求快递公司进行赔偿。
在没有证据和货物保险的情况下，许多快递公司无法处理问题。如果有证据，他们必须为自己提供有利的证据。
上述理赔流程结束后，快递公司仍不愿赔偿，可将相关证据材料带到当地消费者协会投诉。
快递延误索赔
自2012年5月1日起，快递服务系列国家标准正式实施。根据本标准，即使快递在同一城市3天或7天内完全延误，也可以向快递企业索赔。
自2012年5月28日起，网上购物遇到交货困难，节假日上门交货不准时，超过3天未交付每次快递，最高损失10元。在中国快递协会的领导下，中国9家快递企业与中国最大的电子商务网上购物平台签署了战略合作协议，共同建立了电子商务社会化物流的新标准。
2012年5月28日，包括宅基地在内的战略协议签署*送、**汇通、**每天等多家快递公司基本覆盖国内物流一线阵营，其快递业务量占国内网购快递市场份额的90%以上。协议包括从现在开通的5000多条城市间线“次日达”与近4000条的“1~3日限时达”服务。如果没有达，将补偿消费者5~10元快递费。
延误赔偿应免除服务费（不包括保险价格和其他附加费）。因延误导致内件直接价值丧失的，按快递丢失或损坏进行赔偿。
如果快递延误、丢失和损坏，消费者可以先向快递公司投诉。如果企业推诿，对处理结果不满意，消费者可以向管理部门投诉。
三、如何处罚服务员转包名贵酒？
服务员将顾客点的名贵酒转包，属于诈骗行为，顾客可向公安机关报案，可要求经营者赔偿损失。
《中华人民共和国治安管理处罚法》
第四十九条 盗窃、欺诈、抢劫、抢劫、勒索、故意损坏公私财产的，处五日以上十日以下拘留，并处五百元以下罚款；情节严重的，处十日以上十五日以下拘留，并处一千元以下罚款。
《消费者权益保护法》
第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿损失，增加赔偿金额是消费者购买商品或者接受服务费用的三倍；增加赔偿金额不足500元的，为500元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者知道商品或服务缺陷，仍向消费者提供，造成消费者或其他受害者死亡或严重健康损害，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条赔偿损失，并有权要求损失二倍以下的处罚性赔偿。
以上是北京刑事律师网小编为您介绍的什么是刑事犯罪？从文章中可以看出，如果分包达到一定数额，将构成刑事犯罪。根据犯罪的具体情况，分包可能构成盗窃或欺诈。无论哪一种，都需要承担相应的法律责任并受到刑事处罚。如果您有其他法律问题，欢迎咨询法律特快专业律师，他们将为您提供专业答案。
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